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致歉并不代表不需要退费，不管培训机构有没有倒闭，培训机构在工商局有备案信息。我要投诉西安市云体育文化传播。我在2019年12月在该公司建大校内的一个上课点为孩子缴纳了篮球课时费4180元，后孩子只上几节课新冠疫情发生，该上课点一直停止上课。
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培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉。10月23日在四川问动体育文化发展天府新区南湖校区给孩子报名篮球课，交费7280元，法院退费系统线上交纳，收据、合同跟报名老师约好下次来校区时开具。
本人于10月30日在四川问动体育缴费报名篮球课培训，公司以优活动为由，让我们先缴费7280，但从未上过一节正式课，因小孩年龄太小，上体验课就一直不配合。此时课程设计和规划费用将不予退款”，但该条款为被告体育公司提供的格式条款，其中“视为甲方已经完成全部设计与规划工作”的约定，存在不合理的免除或者减轻其责任。
本人于2022年2月26日与重庆热体育文化购买篮球课程60节。[律师回复] 1.首先得确定你去学之前和培训机构约定的规则是什么，暗黑不朽退费或者合同上面是怎么注明的，线上付费课程退费申请2.如果你去申请。