越南出境游退费

据越南《投资报》报道。旅行团出发当天得知越南出现新冠肺炎确诊病例，如何办理测退费退团后，3万多元的旅行费只退6000多元。旅行社称，中公全部退费会员退费公式都有损失证明，未乱扣费。 1月14日。

在皇女士投诉后，合同退费协议旅行社表示由于越南当地收款方拒不退换机票和酒店的费用，镜湖热水退费因此旅行社退还每人1100元钱。而皇女士表示还是不能接受。目前，双方还在进一步协商中。跟团游每人花费3500元 几经协商旅行社只退1100元 今年1月14号，皇女士在江省中旅旅行社订购了总共17名家人一起去越南芽的跟团游。

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出境游取消后，中东教育退费旅行社需要向供应商联系沟通取消及退费方案，这需要一定的过程，耗费大量的时间，因此无法立即向旅游者退费。

涉及人数多、金额“大”：两宗旅游纠纷涉及人数36人，标的额共计31万余元；意见分歧“大”：旅游者不同意扣除酒店房费，旅行社认为定房费用已经产生。除了国家旅游局发出相关提示，各大旅行社、旅游公司等也都续开始处理越南旅游的退团退费用都手续。记者从中旅、青旅、锦江旅游等获悉。

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