下列情形消投诉不予受理:1、没有明确的被投诉方;2、经营者之间的争议;3、经营者事前已经向消者真说明商品存在瑕疵等情。消者对经营者未履行消法地消者权保护法规规定的义务的投诉; 三、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,柘城县消者投诉其合法权受到损害的投诉; 恕? (2)根据中华共和国消者权保护法关于“经营者的义务” 的十规定,受理消者对经营者未履行法定义务的投诉。
消者权法不予受理投诉案件
或者不能证明与被投诉人之间存在消者权争议的;④除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权受到被投诉人侵害之日起超过三年的。投诉消者协会不予受理的情有: 1、购买商品不是为了自己的消,城消者投诉电话而是为了生产或销售投诉; 2、投诉企业之间的经济纠纷; 3、私人交易商品属于违约纠纷投诉。
消者协会投诉受理围
下列情形下的投诉消者协会不予受理:1、企业之间的经济纠纷的投诉;2、购买商品不是用于自己消,永州冷水滩消者投诉而是用于生产或销售的投诉;3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉。不予受理的,慈利县消者投诉出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情特殊的,征得双方同意可至三个月。
(一) 投诉方及被投诉方基本情。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,音乐餐吧消者投诉平台消者委托人进行投诉的,应当向消者协会提交授权委托书。争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的; 5.消者提供不出任必要证据的; 6.、有关行政、裁机构已受理、处理的。
【糾錯】
【責任編輯:黄绍辉
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